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予約の確認・キャンセルについて
1)予約変更はできません。
ホットペッパービューティーで予約を変更するには、お手数ですがまず予約を一度キャンセルし、その後、希望の日時やメニューで再予約してください。よろしくお願いします。
2)予約の確認とキャンセルは、以下の手順でおこないます。
マイページから予約の確認・キャンセルができます。
【リンクから予約を確認・キャンセルする方法】
マイページトップが表示されます。
下へスクロールすると、予約 済みのサロン一覧が表示されます。
現在予約中のサロンが表示されます。
確認したい方は、「予約内容詳細」の紫のボタンをタップしてください。
キャンセルしたい場合は、その下の「✖️この予約をキャンセル」をタップ
既にログイン中の方は、右上にあるマイページボタンをタップ
（右上が3本線のマークの方は、そこをタップ）
マイページの メニュー画面が表示されます。
上から２番目の「予約履歴一覧」をタップ
予約履歴一覧が表示されます。
確認したい方は、「予約内容詳細」の紫のボタンをタップしてください。
キャンセルしたい場合は、その下の「✖️この予約をキャンセル」をタップ
予約のキャンセル画面が表示されたら、内容を確認してください。
ページ下部の「この予約をキャンセルする」をタップしてキャンセル
予約がキャンセルされたことを必ずご確認ください。
【アプリで確認・キャンセルする方法】
アプリで予約を確認・キャンセルする場合は、アプリを立ち上げて、下に表示される「予約確認」をタップ
予約履歴の一覧が表示されます。
予約を確認したい方は、ピンクの○で囲った辺りをタップすると、予約の詳細が表示されます。
予約をキャンセルしたい方は、赤の○で囲った「✖️この予約をキャンセル」の部分をタップしてください。
予約のキャンセル画面が表示されます。
内容を確認し、画面下の「この予約をキャンセルする」ボタンをタップしてキャンセルしてください。
予約がキャンセルされたことを必ず確認してください。
ご予約のキャンセルはご予約日時の前日まで
ホットペッパービューティーのWebページかアプリから可能です。
ご予約当日の変更・キャンセルは
LINEでメッセージをお送りいただくか、
お電話くださいm(_ _)m
Tel：
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